Политика конфиденциальности

Сол Казино (далее — «Казино», «SOL», «Мы», «Нас» или «Наши») соблюдает секретность личных данных и конфиденциальность своих Игроков (далее — «Игрок» или «Вы»).

Данная Политика конфиденциальности направлена на то, чтобы помочь Вам понять, как Мы собираем, обрабатываем и храним Ваши Персональные Данные, как описано в Пункте 3 настоящей Политики, когда Вы взаимодействуете с SOL и используете Наши услуги через веб-сайт https://solcasino-eskimo.ru/ (далее — «Веб-сайт»). Эта Политика доступна на Нашем Веб-сайте и содержит информацию о том, как Мы обрабатываем и собираем любые Персональные Данные, которые Вы предоставляете Нам. Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию ниже. Посещая Наш Веб-сайт, Вы принимаете и соглашаетесь с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с условиями данной Политики конфиденциальности и не хотите предоставлять нам личную информацию, которую Мы требуем, пожалуйста, не используйте этот сайт.

  • В данной Политике конфиденциальности Вы можете найти объяснение того, как Вы можете удостовериться, что Ваши Личные данные обрабатываются ответственным образом и в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
  • Политика Конфиденциальности создана, чтобы помочь Вам понять, какие данные Мы собираем, почему и как Мы будем обращаться с Вашими Персональными Данными.
  • Политика Конфиденциальности также описывает Ваши права на защиту данных, включая Ваше право возражать против обработки, которую Мы выполняем.
  • Данная Политика конфиденциальности применима к Персональным Данным граждан ЕС, все остальные Игроки будут рассматриваться в соответствии с их местным законодательством.

Контактные данные

Когда Вы регистрируете учетную запись на Нашем Веб-сайте, играете и контактируете с SOL, Мы, как Контролёр Персональных Данных, несем ответственность за обработку Ваших Персональных Данных, осуществляемую Нами или от Нашего имени.

GALAKTIKA N.V., зарегистрированным по адресу: Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao, лицензирована правительством Antillephone N.V. № 8048 JAZ2016-050. Email: [email protected].

«Контролер» решает, почему и как обрабатываются Персональные Данные. Контроллер может попросить другую компанию обработать Персональные Данные от его имени и в соответствии с инструкциями Контроллера.

Мы также назначили Сотрудника по Защите Данных (далее — «СЗД»). Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно обработки Ваших Персональных Данных, включая любые запросы на применение Ваших законных прав, Вы можете связаться с Нами. Срок ответа на любой запрос составляет один месяц. Иногда это может занять больше месяца, если Ваш запрос является комплексным или если Вы сделали несколько запросов. В этом случае Мы уведомим Вас и будем держать в курсе событий.

Если в Вашей стране есть орган по защите данных, Вы также имеете право связаться с ним по любым вопросам или проблемам, которые могут у Вас возникнуть.

Персональные Данные

Персональные Данные означают любую информацию о Вас, которая может использоваться самостоятельно или вместе с другой информацией для прямой или косвенной идентификации Вас как личности. Определение Персональных данных варьируется в зависимости от страны. Это не включает данные, где была удалена личность (анонимные данные).

Ваши Персональные Данные, собранные и обработанные Нами, могут быть сгруппированы в следующие категории:

  • Идентификационные данные включают в себя имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, пол, титул, дату рождения и идентификатор клиента.
  • Контактные Данные включают адрес проживания и адрес для выставления счетов, адрес электронной почты и номер(а) телефона(ов).
  • Финансовые Данные включают в себя информацию о Ваших источниках, использованных для внесения депозитов на Нашем Веб-сайте, а также данные банковского счета, платежной карты или платежного счета, включая информацию, содержащуюся в любых банковских выписках.
  • Данные о Транзакциях включают в себя информацию о любых депозитах и снятии средств, ставках и других деталях игр, в которые Вы играли на Нашем Веб-сайте.
  • Технические Данные включают в себя адрес интернет-протокола (IP), Ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройку и местоположение часового пояса, использование языка, типы и версии плагинов для браузера, операционную систему и платформу и другие технологии на устройствах, которые Вы используете для доступа на Веб-сайт.
  • Пользовательские Данные включают в себя информацию о том, как Вы используете Наш Веб-сайт, Наши продукты и услуги, предлагаемые на Веб-сайте, Ваше имя пользователя и пароль (в зашифрованном виде), информацию о сыгранных играх, времени входа в систему и выхода из нее, продолжительности Вашей игры, информацию о заявленных бонусах и рекламные акции, Вашей ответственной игре и классификацие AML.
  • Маркетинговые и Коммуникационные Данные включают Ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от Нас и Наших третьих лиц и Ваши предпочтения в способе коммуникации.
  • Информация, собранная с помощью cookie. Узнайте больше о cookie и для каких целей Мы используем их в Нашей Политике Использования файлов cookie.
  • Мы также можем собирать дополнительную информацию о Вас, когда Вы предоставляете Нам эту информацию посредством использования Наших услуг.

Конфиденциальные Персональные Данные

Определение «Конфиденциальные Персональные Данные» варьируется в зависимости от страны. Например, законы Европейского Союза (ЕС) о защите данных рассматривают определенные категории персональных данных как конфиденциальные, например, биометрические данные, информацию о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, информацию, определяющую состояние здоровья, или сексуальную жизнь. Как правило, Мы не занимаемся сбором конфиденциальных персональных данных.

Сбор личной информации

Мы обязуемся не собирать личную информацию о вас без вашего согласия. В то же время, определенная личная информация может быть собрана автоматически в тех случаях, когда она была предоставлена вами в процессе использования наших услуг и взаимодействия с нами.

Мы также можем получить определенную личную информацию от поставщиков услуг онлайн, а также из списков клиентов, на законных основаниях полученных от сторонних поставщиков. Помимо этого, мы сохраняем за собой право на привлечение сторонних поставщиков услуг для обеспечения технической поддержки при обработке ваших онлайн-транзакций и в целях поддержания функциональности вашей учетной записи.

Обращаем ваше внимание на то, что таким образом нами может быть получена любая из той информации, которую вы предоставили соответствующим сторонним поставщикам услуг или онлайн-сервисам. Вы можете быть уверены, что мы будем использовать и хранить любую подобную информацию в полном соответствии с настоящей Политикой. Любая предоставленная вами личная информация может быть передана третьим сторонам вне Компании только в соответствии с Политикой конфиденциальности, и мы предпримем все необходимые меры для того, чтобы наши соглашения со сторонними поставщиками услуг всегда гарантировали полную защиту вашей личной информации.

Передача личной информации

Мы оставляем за собой право передавать информацию, полученную от вас, другим субъектам в рамках нашей группы компаний или нашим деловым партнерам. Такие субъекты могут включать в себя наши родительские компании, их родительские компании и все соответствующие дочерние компании, а также другие компании, являющиеся нашими деловыми партнерами, с которыми заключены соответствующие соглашения. Обработка вашей личной информации может осуществляться компанией Dama N.V. или другой компанией из нашей группы компаний с допустимым привлечением третьих сторон в целях успешной обработки данных.

Учитывая то, что интернет является глобальной средой, использование интернета для сбора и обработки информации неизбежно подразумевает передачу информации. В связи с этим мы также оставляем за собой право передачи информации, полученной от вас, нашим деловым партнерам, поставщикам и субподрядчикам в целях выполнения соответствующих обязательств по соглашениям, заключенным с ними или с вами. Мы гарантируем вам доступ к информации о любых сторонних субъектах, которым в целях обеспечения вашего пользования нашими услугами может быть передана ваша финансовая информация.

Также обращаем ваше внимание на то, что в целях эффективного предоставления услуг нам и/или нашим поставщикам услуг может понадобиться осуществить передачу ваших персональных данных из одного государства в другое в рамках Европейского союза (ЕС) и Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ), а также к некоторым обработчикам персональных данных вне Европейкой экономической зоны (ЕЭЗ). Таким образом, пользуясь Сайтом и вступая в онлайн-коммуникацию с нами, вы даете свое согласие на обработку ваших персональных данных (нами или нашими поставщиками и субподрядчиками) в соответствующих странах. Мы предпримем все разумно возможные меры для того, чтобы гарантировать, что ваша информация и данные обрабатываются безопасным образом и в полном соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Помимо вышеизложенного, мы обеспечиваем сохранность вашей личной информации в соответствии с требованиями законодательства, ввиду чего гарантируем, что она не будет передана третьим сторонам за исключением случаев, когда передача информации является необходимой для вашего пользования нашими услугами и услугами, предоставляемыми совместно с нашими деловыми партнерами. Это включает в себя обработку ваших запросов в отношении нашего Бренда/Сайта и/или Игр/Продуктов, а также наших деловых партнеров. Соответствующие инстанции, контролирующие органы, сотрудники Компании, в частности сотрудники отдела поддержки, финансового отдела и отдела безопасности, а также некоторые другие сотрудники также могут иметь доступ к вашей личной информации в целях осуществления своих служебных обязанностей и предоставления поддержки. Принимая настоящее соглашение, вы подтверждаете свое согласие с описанными выше случаями передачи личной информации.

Продажа и распространение данных

Мы не продаем личные данные о наших клиентах третьим лицам. Тем не менее, мы можем распространить личные данные, если мы приобретем какие-либо новые компании. Если Компания будет иметь какие-либо изменения в своей структуре, например, произойдет слияние, приобретение другой компанией или частичное приобретение, наиболее вероятно, что персональные данные наших клиентов будут включены в продажу или передачу. В соответствии с нашей политикой мы оповестим наших клиентов по электронной почте до подобной передачи их личных данных.

Мы также оставляем за собой право распространять личные данные, когда считаем, что это необходимо для соблюдения закона или наших Правил и условий, а также для защиты наших прав, имущества или по причинам безопасности, как и для защиты любых других компаний из нашей группы компаний.

Нормативно-правовые акты

Настоящим мы признаем, что при сборе и обработке вашей личной информации для управления вашей учетной записью мы обязаны соблюдать строгие законодательные положения о защите персональных данных. Следовательно, мы стараемся защитить вашу личную информацию и с уважением относиться к вашей конфиденциальности в соответствии с передовым опытом в отрасли, а также действующими правилами. Кроме того, во избежание сомнений, ничто в настоящей Политике конфиденциальности не препятствует нам сохранять вашу Личную информацию, если мы обязаны делать это по закону.

Хранение личных данных

Как указано в наших Правилах и условиях, как Казино, так и вы можете в любое время принять решение о закрытии вашей учетной записи. После закрытия учетной записи мы будем хранить ваши личные данные до тех пор, пока это требуется по закону. Эти данные будут использоваться только в том случае, если компетентные органы запросят их при проведении проверки в отношении финансовых и налоговых отчетов, случаев мошенничества или отмывания денег, а также любой другой незаконной деятельности.

Мы также можем хранить анонимные компоненты ваших личных данных в целях улучшения нашего продукта и маркетинговых стратегий за исключением случаев автоматизированного принятия решений.

Также необходимо учитывать, что в соответствии с правилами в отношении противодействия отмыванию денег в лицензионных игровых юрисдикциях Европейского Союза, мы имеем обязательства по хранению личных данных игроков, полученных в процессе регистрации и за время активности игрового аккаунта, в течение по крайней мере пяти лет с момента последней транзакции на аккаунте или с момента закрытия аккаунта. По этой причине, запросы об удалении личных данных до истечения этого срока не могут быть обработаны.

Ваши права в соответствии с действующим законодательством о Защите Данных

В соответствии со страной Вашего проживания, у Вас есть определенные права в связи с обработкой Ваших Персональных Данных.

Если Вы являетесь резидентом Европейского Союза (ЕС), Вы имеете право на следующие права в связи с обработкой Нами Ваших Персональных данных в соответствии с действующим законодательством о Защите данных:

  • Право на получение информации и право на доступ, то есть право на получение информации о том, какие данные о Вас Мы обрабатываем, и копию обработанных Персональных Данных.
  • Право на корректировку, то есть право исправлять неточную информацию.
  • Право на удаление, то есть право на удаление или стирание Ваших данных. Это право не является абсолютным и не будет применяться, если применяются законные и основополагающие причины.
  • Право ограничивать обработку, то есть право запрашивать ограничение Нашей обработки Ваших данных. В этом случае Мы все еще можем хранить Ваши данные, но не будем использовать их в дальнейшем.
  • Право на передачу данных, то есть право запрашивать передачу Ваших Персональных Данных от Нас к другой компании.
  • Право на возражение против определенного типа(ов) обработки Ваших Персональных Данных, включая обработку для прямого маркетинга.
  • Право отозвать Ваше согласие, однако пересмотр не повлияет на законность обработки, основанной на Вашем согласии до отзыва.
  • Право подать жалобу в Ваш национальный орган защиты данных, если Вы считаете, что Наша обработка Ваших Персональных Данных не соответствует применимому законодательству о Защите Данных.

Некоторые из вышеуказанных прав применяются только в определенных случаях. Обращаем Ваше внимание на то, что Мы можем оказаться не в состоянии предоставить Вам доступ к Вашим Персональным Данным в случаях, когда Мы уничтожили, стерли или обезличили данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных, или если это приведет к разглашению Персональных Данных о другом лице. Мы также можем отказать в любом запросе, если это разрешено или требуется действующим законодательством. Мы проинформируем Вас о причинах Нашего отказа.

Если Вы хотите воспользоваться какими-либо Своими правами, свяжитесь с Нами, используя контактную информацию, указанную выше. Все связи с Нами должны осуществляться через адрес электронной почты, связанный с Вашей учетной записью. Мы будем должны верифицировать Вашу личность перед тем, как ответить на любой запрос.

Отзыв Вашего согласия

При обработке Ваших Персональных Данные на основе Вашего согласия, в зависимости от страны Вашего проживания, Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку Ваших Персональных Данных или изменить каналы для получения информации в любое время, изменив настройки в своей учетной записи.

Если Вы хотите отказаться от подписки на маркетинговые материалы — в каждом электронном письме также есть возможность отказаться от подписки или отказаться от участия в любом маркетинговом сообщении, которое Мы вам отправляем.

Вы должны знать, что даже если Вы не согласны получать маркетинговые сообщения, Вы все равно можете получать временное сервисное электронное письмо от SOL, которое будет информировать Вас о любых изменениях в Правилах и Условиях и настоящей Политике Конфиденциальности, а также обо всем, что может повлиять на услугу, которую Мы предоставляем Вам.

Автоматизированное принятие решений и профилирование

По закону мы обязаны принимать меры для выполнения требований правил по противодействию отмыванию денег, финансированию терроризма, мошенничеству и ответственной игре. Для этого Мы можем полагаться на программы, которые отслеживают поведение игроков. Мы также можем использовать сегментацию, чтобы разделить Наших Игроков на группы по поведению, например, в области маркетинга.

Меры безопасности данных

Мы понимаем важность мер и методов защиты данных и стремимся обеспечить безопасность Ваших данных. Мы приняли ряд мер для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа и изменения, а также раскрытия и уничтожения информации. Кроме того, мы используем 256-битное SSL-шифрование для любых соединений.